一个商业画布，让你重新认识商业模式！-泽图专题

一个商业画布，让你重新认识商业模式！

摩拜和ofo是怎么盈利的？

亚马逊如何从低利润率转型到高利润率的公司？

京东一直都没赚钱，怎么就能上市？

美图这几年亏了几十亿，竟然还能香港上市？

雀巢只是一家卖咖啡的公司么？

星巴克的营销模式为什么那么凑效？

360免费模式到底是怎么做的？

带着以上的疑问，他们的商业模式究竟是什么？

进行商业模式分析的工具：

——商业画布

商业画布：● 指一种能够帮助团队催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。商业画布使得商业模式可视化，使用统一的语言讨论不同商业领域。● 用来描述和分析企业、组织如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原理和工具。它能够帮助企业清楚商业规则

商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用。

▲ 好的商业模式不是一股脑儿就可以想出来的，更多的是通过科学的工具和正确的方法（商业画布九宫格工具是其中之一）进行分析和拆解，进行多次整合优化后才得出的结果。

商业画布的价值所在？

你正在思考的，并不一定就是你应该思考的。如管理工具：“SWOT”分法，就是让我们从“优势、劣势、机遇、挑战”四个方面开展分析。

“商业画布”也是一样，一个好的商业模式，需要去思考9个方面的问题：

谁是你的用户？你的用户有什么特点？你可以为你的用户提供什么样的产品和服务？你通过什么渠道与你的客户接触？你与你的客户将建立一种什么样的关系？这套商业模式可以有哪些收入来源？你已经具有或者需要掌握怎样的核心资源？你需要开展哪些核心活动？你需要有哪些重要的合作伙伴？这套商业模式在哪些地方花钱？成本结构是怎样的？

在《商业模式新生代》这本书里面，还有一个有意思的说法，即这幅图形左边的内容，都是需要“左脑思维”的，而右边的内容，则需要“右脑思维”。至于是否有道理，各位可以自行判断。

案例分享

所以趁热打铁，我们拎出来一个产品来进行商业画布工具的实践，将理论的概念应用到具体项目里进行拆解和分析。

注意：在进行产品和项目描述的时候，多次以第一人称去关联阐述商业画布中的九个模块彼此之间的逻辑关系，会更有亲和力和有逻辑的把产品向用户表达清楚。

商业画布的价值就在于：它准确地告诉你，只要思考完这九个方面的问题，你的商业模式就一定是理性的、思考全面的。

1客户细分

客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？”

2价值主张

价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪些难题？我们正在满足哪些客户需求？”

3渠道通路

公司沟通、接触其细分的客户、传递其价值主张是通过渠道通路。“我们的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？”

4客户关系

客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？”

5收入来源

如果客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是动脉。“什么样的价值能让客户愿意付费？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？”

6核心资源

每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。

7关键业务

和核心资产一样，关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。关键业务可以分为制造产品、问题解决、平台/网络等几类。

8重要伙伴

商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取等三种动机有助于创建合作关系。很多公司创建联盟来优化其商业模式、降低风险或获取资源。

9成本结构

成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。成本结构分为成本驱动和价值驱动两种类型，而很多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间。

商业画布的价值就在于：它准确地告诉你，只要思考完这九个方面的问题，你的商业模式就一定是理性的、思考全面的。