运营沙盘- 员工满意度与动机管理

一、课程背景：

企业是由员工所组成的，确切而言，是员工的工作构成了企业本身。然而，员工是否投入了 100％的热情和积极性，员工是否在快乐地工作，会对其工作结果造成不可估量的影响。因此，现代企业的管理者，需要能够了解员工的工作动机与满意度的管理技术。

在一次针对 711 家企业的调研中，结果显示，企业管理者对于员工的工作动机和满意度的管理缺失，会导致如下问题的产生：
      员工流失率过高。对于员工的动机管理采取正确的管理方式的企业，其员工流失率能够比缺乏动机管理技术的企业低 5％‐12％。员工的平均就职时间也高出 9.2 个月。
       员工缺乏积极性。应付工作。员工并不会轻易地为企业付出，而员工也不会轻易地被灌输理念。通过动机和满意度管理，能够更好地得到员工主动和积极的工作表现。
       无法对于员工的能力、潜力做出正确客观的评价。企业常常会遇到这样的困扰，离开的员工在其他企业总能够发挥重要作用，留下的员工却碌碌无为。员工的绩效表现会受到其动机水平的影响，影响管理者的正确判断。
       年轻员工服从性差，忠诚度低下。80、90 后员工的动机管理是当今尤为重要的管理因素，企业常常感觉这些年轻员工服从性不强，忠诚度低，工作态度不佳等，实际上是动机管理技术缺失所造成的。

二、课程目的：

我们将会通过沙盘模拟的形式来推演企业对于员工满意度和动机管理的具体过程，从概念的描述至具体的管理问题处理的方法。在课程中，我们将会带领学员进行有针对性的事件推演，通过模拟现实企业环境中所发生的问题，反复推演如何处理能够得到最佳的结果。我们将会了解到绩效与动机之间的微妙关系，以及其背后隐藏的规律，从而掌握管理满意度与动机，并将员工个人能力最大化的技术。

三、动机理论；

不同的动机水平会造成不同的员工行为。负动机的员工会在团队中造成很多消极的影响。在课程中，我们将会 学习如何了解和判断员工的动机水平，如何管理和提升员工的动机水平。

山西泽图企业管理咨询有限公司，专注为企业提供一站式的管理咨询服务，包括建站宣传、战略咨询、管理技能培训、团队拓展培训、企业财务管理部署、高效营销软件部署等。为企业健康发展保驾护航。多年以来，我们用专业的技术团队和创新的服务理念为数千家企业提供了优质完善的管理咨询服务。在他们的口中泽图历经风雨，却愈久弥新。