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职业素养--职业形象与商务礼仪一、课程背景: 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和方式。 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 二、课程目的: 帮助和指导组织中的员工塑造敬业、乐业、勤业的完美形象:一身整洁美观职业的服装与端庄大方的仪容仪表,既是员工自尊自爱的体现,又是对岗位工作的高度的责任感与事业心的反映。 让参加培训的学员了解在组织中如何调整和修正自己的行为方式,建立相应的行为标准和尺度,从而在职业岗位上找到合适的方法,摆正职业化心态,提升职业化精神,获得职业的满足感从而找到热情和达到更高的工作绩效。 三、课程特点: 课程结构清晰:分为两大部分,职业形象和商务礼仪,利于学员理解记忆 培训方式多样化:讲解 + 演示 + 示范 + 现场练习 +点评 山西泽图企业管理咨询有限公司,专注为企业提供一站式的管理咨询服务,包括建站宣传、战略咨询、管理技能培训、团队拓展培训、企业财务管理部署、高效营销软件部署等。为企业健康发展保驾护航。多年以来,我们用专业的技术团队和创新的服务理念为数千家企业提供了优质完善的管理咨询服务。在他们的口中泽图历经风雨,却愈久弥新。 上一篇急速60秒下一篇职业素养--商务礼仪培训 |