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六顶思考帽课程收益: 本课程通过对人们传统思维过程中存在误区的分析,通过对六顶思考帽基础知识和序列基本使用方法、技巧的讲解,帮助学员提高思维的效率,为企业建立一个“思考型”的组织。帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率;这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策 课程目标: 1.学习一种有效的思维方法,提高思维质量水平 2.掌握一个团队共同沟通的工作框架, 3.找到一个能够迅速统一认识,提高会议实效的工具 4.获得一种发挥共同创造力的集体乐趣 课程大纲; 第一讲:认知篇-传统思维与平行思维 一、传统思维 1.传统思维误区 2.局限性思维 3.对抗性思维 活动:雨点变奏曲 讨论:雨点变奏曲(从杂乱到统一的过程) 案例:挨打的猴子 二、对抗性思维和平性思维 1.从对抗思维到平行思维 2.平行思维 三、平行思维的工具-六顶思考帽 1.六顶思考帽框架 2.平行思维的工具-六顶思考帽 3.认识六顶思考帽 4.六顶思考帽的价值 思考:为什么是帽子? 练习:认识我们的思维形态 第二讲:方法篇-六帽工具与方法 一、白色思考帽 1.白色思考帽定义 2.白色思考帽原则 3.白色思考帽价值 4.白色思考帽难点 案例:什么是真正的事实 练习:找出那些是事实 练习:灯灭了 思考:海盗计划 二、红色思考帽 1.红色思考帽定义 2.红色思考帽背景 3.直觉与思维 4.红色思考帽价值 5.红色思考帽用途 6.红色思考帽原则 7.红色思考帽难点 案例:喜欢的设计 思考:你救哪一个? 案例:背景、思维和情绪 案例:跳蚤的实验 案例:统一的阶梯 举例:普通情感 练习:直观的感觉 三、黑色思考帽 1.黑色思考帽定义 2.黑色思考帽价值 3.黑色思考帽用途 4.黑色思考帽原则 5.黑色思考帽难点 6.活用黑色思考帽 7.黑色思考帽注意要点 案例:黑点 思考:用的是什么帽子? 讨论:增加刑罚之后 思考:大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最舒服的? 思考:黑帽思维是情感的一部分吗?黑帽与红帽的区别? 思考:人们思维特性都是比较消极而且否定的,黑帽思维会加强这种特性,似乎会使这种绝对的否定变的正当? 四、黄色思考帽 1.黄色思考帽定义 2.黄色思考帽价值 3.黄色思考帽用途 1)探求优点 2)证明价值 3)建设可行 4.黄色思考帽使用4要点 1)价值是什么?对谁产生价值? 2)什么情况下会产生价值?怎样体现?还有其他的价值表现么? 3)正面思考,乐观态度,只专注利益。 4)能够接受监督,建设性的,有利于实施的思考。 5.黄色思考帽应用-FAB 思考:一座连接深圳和珠海的桥、电子投票、给西湖加个盖子、建造一所私家别墅的优点 思考:用的是什么帽子? 讨论:公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处? 现场演练:运用FAB进行销售 五、绿色思考帽 1.绿色思考帽定义 2.绿色思考帽用途 3.绿色思考帽要点 4.创新的基本规则 5.创意与绿帽思维 6.如何利用绿帽思维进行创新? 1)随机词汇 2)概念提取 案例:思维的不同阶段 思考:日常家家居用品还有哪些别的用途? 练习:逆转诱因 练习:随机诱因 练习:综合诱因 六、蓝色思考帽 1.蓝色思考帽定义 2.蓝色思考帽用途 3.蓝色思考帽要点 4.蓝色思考帽原则 5.蓝色思考帽范围 6.蓝色思考帽细节 练习:如何处理投诉 案例:重要中层岗位的招聘 第三讲:蜕变篇-系统使用创造价值 一、六顶思考帽使用规则 1.六顶帽子不是对思考者的分类 2.每个思考者应该会用所有的帽子 3.使用时不要提到它们的功能 4.六种思考规则可以由你选择 5.不要无限制使用单一帽子 6.可以单独、系统或多次使用 二、单独六顶思考帽 1.单独使用红色思考帽 2.单独使用黄色思考帽 3.单独使用黑色思考帽 4.单独使用绿色思考帽 思考:通常应当如何使用六顶帽子? 案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子? 三、系统使用六顶思考帽 1.系统使用六顶思考帽的情境 2.系统使用六顶思考帽的原则 3.如何使用简单的短序列? 1)初步方案 2)快速评价 3)改进 4)设计 4.系统使用六顶思考帽要点 5.系统使用六顶思考帽 1)初始序列 2)中间序列 3)结尾序列 6.系统使用六顶思考帽的情境 1)一般情况 2)感情情况 3)反映情况 4)创造情况 思考:初始序列应该避免的使用什么帽子? 案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子? 四、六顶思考帽应用实践 1.焦点讨论法:ORID四部曲 2.运用六顶思考帽回顾课程 3.课程知识点回顾思维导图 山西泽图企业管理咨询有限公司,专注为企业提供一站式的管理咨询服务,包括建站宣传、战略咨询、管理技能培训、团队拓展培训、企业财务管理部署、高效营销软件部署等。为企业健康发展保驾护航。多年以来,我们用专业的技术团队和创新的服务理念为数千家企业提供了优质完善的管理咨询服务。在他们的口中泽图历经风雨,却愈久弥新。 |